高级产品管理岗招聘列表

职位薪资：

不限 3000-10000 10000-20000 20000以上

经验要求：

不限应届生 1年 2年 3年 3-5年 5-10年 10年以上

更多筛选：

不限
环境好
年终奖
双休
五险一金
加班费
朝九晚五
交通方便
加班补助
包食宿
管理规范
有提成
全勤奖
有年假
专车接送
有补助
晋升快
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房贴
压力小
技术培训
旅游

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清空条件

筛选条件：

名企企业已认证过滤已投递

物流客服质检专员

10K~20K/月

物流客服质检专员

泉州深蓝航路物流科技公司

职位描述：

负责公司物流客服团队的服务质量管理与监督，确保客服工作符合公司标准与客户期望；
制定客服质检标准与流程，包括响应时间、问题解决率、服务态度、沟通规范等核心指标；
定期抽检客服对话记录（电话、在线、邮件等），评估客服人员的服务质量与专业能力；
编制客服质检报告，分析共性问题与薄弱环节，提出改进建议与培训需求；
与客服主管及培训团队协作，针对质检中发现的问题制定改进方案并跟踪落实效果；
参与客服培训课程的设计与实施，提升客服团队的整体服务水平；
处理重大或疑难客户投诉的复盘分析，总结经验教训，优化服务流程；
监控客服满意度指标，如NPS（净推荐值）、客户评价等，推动服务质量持续提升；
协助优化客服话术库与知识库，确保客服人员能够快速、准确地回应客户问题；
完成上级安排的其他客服质量管理相关工作，确保客户体验与公司品牌形象持续优化。

大专 2年福建 / 泉州

泉州深蓝航路物流科技公司

国内电商/跨境/独立站 20-99人

年终奖五险一金加班费有提成管理规范

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更新：2025-10-01

物流客服专员（全职）

3K~10K/月

物流客服专员（全职）

泉州深蓝航路物流科技公司

职位描述：

1.接听与回复客户关于物流服务的咨询与投诉，提供专业解答；
2.跟踪物流订单状态，及时向客户反馈运输、清关、派送等信息；
3.处理客户异常问题，如丢件、延误等，协调内部团队解决问题；
4.记录客户反馈，整理常见问题，为优化服务提供参考；
5.维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度；
6.协助客服主管管理日常客服工作，确保服务质量；
7.参与客服培训，提升业务知识与沟通技巧；
8.使用客服系统记录与跟进客户问题，确保问题闭环；
9.定期总结客服工作情况，提出改进建议；
10.完成上级安排的其他客服相关工作，确保客服团队高效运作。

高中 1年福建 / 厦门

泉州深蓝航路物流科技公司

国内电商/跨境/独立站 20-99人

年终奖五险一金加班费有提成管理规范

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更新：2025-10-01

物流客服主管

10K~20K/月

物流客服主管

武汉苍穹物流跨境服务公司

职位描述：

1.负责物流客服团队的日常管理，制定工作计划与KPI，监督执行情况；
2.处理客户关于物流运输、清关、派送等问题的咨询与投诉，提供专业解决方案；
3.建立并优化客服流程与话术，提升服务效率与客户满意度；
4.收集客户反馈，分析常见问题，推动内部流程优化与问题解决；
5.培训客服人员，提升业务知识、沟通技巧与应变能力；
6.定期汇总客服数据，包括响应时间、解决率、满意度等，向上级汇报；
7.协调物流、运营等部门，跟进客户问题的处理进度，确保闭环管理；
8.处理紧急客诉与突发事件，维护公司品牌形象与客户关系；
9.监督客服团队的工作纪律与服务质量，营造积极的工作氛围；
10.完成上级安排的其他客户服务相关工作。

大专 3年湖北 / 黄石

武汉苍穹物流跨境服务公司

国内电商/跨境/独立站 20-99人

年终奖加班费朝九晚五有年假全勤奖

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更新：2025-10-01

物流客服质检专员

福建 / 泉州

泉州深蓝航路物流科技公司

10K~20K/月

物流客服专员（全职）

福建 / 厦门

泉州深蓝航路物流科技公司

3K~10K/月

物流客服主管

湖北 / 黄石

武汉苍穹物流跨境服务公司

10K~20K/月

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