杭健管理成立于 2018 年，拥有杭州西湖区健康管理中心（面积 1500 平方米）、线上健康咨询平台，团队规模 75 人，其中私人医生 30 人（均为三甲医院副主任医师以上职称）、健康管理师 25 人、就医陪诊专员 10 人，2023 年服务客户超 3000 人，客户年续约率达 85%。 私人健康管理服务采用 “1 对 1 专属私人医生” 模式，为客户建立终身健康档案，每年提供 2 次深度健康评估、4 次上门随访、定制化体检方案。2023 年，为 1200 名企业高管制定体检套餐，包含肿瘤早筛、基因检测、心脑血管专项检查等项目，体检报告解读准确率达 100%；针对高血压、糖尿病等慢病客户，提供 “饮食 + 运动 + 用药” 个性化管理方案，2023 年服务慢病客户 800 人，客户血压、血糖达标率较服务前提升 40%。 就医陪诊业务覆盖杭州、上海、北京等城市的 50 家三甲医院，为客户提供挂号、取号、缴费、陪同检查、报告解读等全流程服务，2023 年完成陪诊服务超 2000 次，平均就医时间缩短至 3 小时以内。此外，与杭州 10 家三甲医院建立绿色就医通道，为客户提供专家预约、住院安排等服务，2023 年帮助 500 名客户快速就医，客户满意度达 98%。2023 年，公司推出 “家庭健康管理套餐”，覆盖夫妻、亲子等家庭群体，套餐销量超 500 份，占总营收的 25%。
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